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Curso de Gestão de Projetos

Atualmente, mais e mais empresas trabalham baseadas em projetos.
Este curso busca capacitar os interessados na área de gestão de projetos, fazendo que consigam aliar a teoria à pratica, implementando recursos no ambiente de trabalho.
Voltado Profissionais que estejam buscando conhecimentos na área de gestão de projetos e, modelos de aplicação na sua rotina corporativa.

Mais informações por email: contato@cgisolucoes.com.br

https://www.facebook.com/events/477070819038728/

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Curso de Planejamento Estratégico de Negócios

Tudo começa com um sonho e o desejo de torná-lo real.
Mas como chegar lá?
Com garra e muito planejamento!
Entender o mecanismo empresarial é o passo mais importante para realizar seu sonho de negócios.
Venha aprender com a gente como realizar um planejamento estratégico para sua empresa, tornando-a competitiva de forma a destacar-se no mercado.

Objetivo: mostrar a importância do planejamento estratégico como diferencial competitivo.

Duração: 8 horas

Programa:

– O surgimento e a evolução do planejamento estratégico
– A importância do nas organizações
– O Planejamento Estratégico e a Cultura Organizacional
– Alinhamento das estratégias com a Empresa
– Ferramentas para conhecer os ambientes internos e externos
– Criação de cenários
– Tomada de decisões

Informações pelo telefone: 13 – 8145 0189 ou pelo e-mail contato@cgisolucoes.com.br

https://www.facebook.com/events/400889600026161/

Você tem perfil de líder ou apenas gerencia as pessoas?

ImageToda vez que assisto o programa NY Ink, começo a analisar o perfil do dono da empresa e, cada vez mais me asseguro que ele está longe de ser um líder.

Pode ser que ele esteja apena interpretando o papel de um cara “marrento” mas, dentro do ambiente corporativo, quem já não conheceu alguém como ele?

Ami James, representa o típico pequeno empresário que está tão preocupado com a entrada de dinheiro , suficiente para pagar as contas da empresa que, acaba esquecendo o capital mais importante no seu negócio: os colaboradores.

Ele contratou uma secretária, que na realidade não deveria estar exercendo essa função, por ser uma pessoa mais preparada, com graduação, MBA e muitas idéias e, não escuta o que ela tem a dizer, não presta atenção no que ela pode agregar em conhecimento ao time.

Em um certo episódio, ele menosprezou o conhecimento da moça, dizendo que ela era “somente” uma secretária, a fez chorar e a trancou para fora do studio. Sinceramente? Quantos e quantos Amis não existem por ai?

Onde está a motivação da equipe? Onde está o líder? Quando a pessoa que deveria motivar e reconhecer méritos, agride e ofende, manda calar a boca e outras coisas do gênero?

Não está! Este é o mais claro exemplo da gestão por conflito.

Em contrapartida, quando assisto LA Ink. percebo o que é motivação, espirito de equipe, liderança e todos juntos em busca de um ideal.

Kat Von D é o exemplo de líder, ela envolve a equipe, cria um ambiente harmonioso, motiva com elogios, demonstra que alí todos são importantes, e com isso, eles “fecham” com ela. Seus negócios estão expandindo e, tudo caminha bem.

Então, para resumir:

O líder inova – O gestor administra

O líder inspira confiança nos seus liderandos – O gestor somente quer controlar

O líder motiva – O gestor somente cobra resultados

O líder envolve a todos, mostra a necessidade e importância do trabalho de cada um, enquanto que o gestor mostra que qualquer pode ser substituído a qualquer momento.

Então, assistam estes programas e depois me digam, com quem vocês se identificam mais.

Você é líder ou gestor?

 

 

A arte de administrar está nos detalhes.

A importância da Administração

Pensar Administração é a maneira mais prática de aprender sua importância.
Você, com certeza, já ouviu alguém que tem seu próprio negócio, e diz que sua empresa não dá lucro mas, está “empatando”.
Quando o empresário diz isso, com certeza existe aí um grave erro da administração do negócio.
Seja na gestão estratégica, seja no marketing, na formação dos preços para a venda, em qualquer uma dessas áreas, com certeza, existe um problema , e, grave.
A função principal de uma empresa é gerar lucro.
Como diz Maximiano (2008), a administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos, sejam eles familiar, individual, organizacional ou até mesmo social.
Na medida em que aumenta a quantidade dos recursos empregados , o processo de administrar fica mais complexo, isso quer dizer que, é diferente administrar uma padaria que atende cem clientes por dia e uma distribuidora de grãos de café torrados e moídos que também atende 100 clientes por dia, sendo que estes estão espalhados pelo país inteiro.
A arte de administrar está nos detalhes.
Hoje, tem se o cuidado também de administrar empresas de forma social, pois as organizações afetam a qualidade de vida de seus colaboradores, clientes e demais stakeholders.
É preciso que o administrador moderno tenha um olhar holístico, para que a empresa se destaque no cenário competitivo e globalizado.

Até o próximo post.

 

Mª Cristina dos Santos

Generalista ou Especialista.

Em 2011 fui chamada por uma excelente empresa de seleção, daquelas que não cobram do candidato e nem usam escritórios suntuosos e, dias depois somem.
Acreditem, essas empresas de recolocação que costumam sumir, existem de fato!
Em conversa com a minha entrevistadora, ela me disse que sou uma profissional generalista. Sai de lá pensando nisso. O que é ser, realmente, um profissional generalista.
Pelo visto o MBA que estava fazendo na a área de finanças e controladoria não me fazia uma especialista, pois era Generalista!
Passei a observar mais os anúncios de vagas, pediam especialistas nisso, especialistas naquilo, especialista, especialistas, especialistas!
Com isso, reavaliei toda a minha formação acadêmica e profissional e, mesmo não gostando de rótulos, assumi minha formação profissional como generalista.
Pois é, sou mesmo assim, Generalista, dentro de uma empresa, passei por todos os departamentos, com excessão é claro do departamento de informática, pois mesmo fazendo uso há muitos anos de tecnologia, ainda me sinto uma completa analfabeta digital.
Sei como funciona cada um dos departamentos e, como devem interagir com os demais.
E, acho muito importante esta visão holística em um profissional. Pois uma empresa é organismo vivo, cada departamento depende do outro para que ela atinja suas metas e tenha sucesso e, o adminsitrador, sem essa visão do todo, com certeza não vai executar seu trabalho de forma correta.
Passei por uma empresa, no segmento quimico, onde a “queridinha” era a produção, todos os projetos eram liberados, era tudo muito fácil, em detrimento dos outros departamentos, se houvesse necessidade de corte de pessoal, era o único departamento que não saia ninguem.
Bom, não vou dizer que não era importante mas, no contexto geral, caso o RH parasse de funcionar, e não houvesse a elaboração da folha de pagamento? Ou, o financeiro não provissionasse os depósitos nas contas dos funcionários? Ou, a segurança não fizesse os treinamentos adequados para cada função prevenindo assim os acidentes de trabalho? Ou, ainda, a cozinha fechasse????
O que quero mostrar com isso é: todos os departamentos são importantes, todos os funcionários também.
Você pode até ser Especialista, agora eu sou, pelo menos no título mas, sem nunca deixar de ser Generalista, entendendo o todo e, não a parte.
Dito isso, posso me considerar uma Administradora Generalista – Especialista.
E, você?

Até o próximo post.

Feliz 2013!

M ª Cristina Santos

Burocracia ou Burrocracia?

Eu começo este post afirmando: Sou fã da Burocracia!

Por favor queridos leitores, não queiram me amarrar e internar em um hospicio para loucos perigosos.

Antes de tudo, é necessário entender o  surgimento da Burocracia.

A Teoria da Burocracia desenvolveu-se dentro da Administração ao redor dos anos 40, em função, principalmente, dos seguintes aspectos:

– A fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas;

– A necessidade um modelo de organização racional aplicável não somente à fábrica, mas a todas as formas de organização, principalmente às empresas;

– O tamanho e complexidade crescentes das empresas;

– O ressurgimento da Sociologia da Burocracia.

Max Weber, um sociólogo alemão, foi considerado o fundador da Teoria da Burocracia.

Na concepção de Weber, a palavra “burocracia” tem um significado técnico que identifica algumas características da organização formal voltadas para  a racionalidade e para a eficiência.

A formatação perfeita de burocracia apresenta sete características básicas:

  1. Formalização: todas as atividades da empresa são definidas por escrito (rotinas e procedimentos) e, a empresa trabalha de acordo com um conjunto de leis ou regras que são aplicáveis a todos os casos, sem exceção.
  2. Divisão do trabalho: cada funcionário tem um cargo ou posição definidos em uma esfera especifica de competências, com deveres oficiais, atribuições especificadas e delimitadas.
  3. Principio da hierarquia: cada funcionário obedece ordens impessoais que guiam suas ações para que tudo seja feito de acordo com os regulamentos. Existe a unidade de controle, onde cada funcionários tem um único chefe, formando ai a estrutura em forma de pirâmide da burocracia.
  4. Impessoalidade: o perfil do funcionário ideal é impessoal no relacionamento com os demais colegas de trabalho, pois a burocracia enfatiza os cargos e não as pessoas, pois as pessoas entram e saem das empresas mas os cargos permanecem inalterados.
  5. Competência técnica: para selecionar e escolher um novo funcionário, as empresas se guiam pela competência técnica e qualificação profissional que estes apresentam, em detrimento de qualquer tipo de relação pessoal. Por isso, fazem uso de recursos como concursos para novas contratações.
  6. Separação entre propriedade e administração: os recursos utilizados para realizar as tarefas não são de propriedade dos burocratas e sim da empresa.
  7. Profissionalização dos funcionários: os funcionários da burocracia são profissionais, especialistas em face a divisão do trabalho, são assalariados de acordo com suas funções ou a posição na estrutura hierárquica que ocupam.

Cada empresa apresenta diferentes graus de burocratização em cada uma das sete características apresentadas, ou elas podem ser muito burocratizadas em uma dimensão e pouco em outra, isso depende da administração da empresa.

A Teoria da Burocracia representa o tipo de organização com capacidade de atingir o ápice da eficiência para alcançar os objetivos traçados pelas empresas, pois é estritamente racional.

Diante desta pequena aula sobre a Teoria da Burocracia, vamos a fatos concretos:

Quem nunca começou em um novo emprego e, teve que adivinhar como se faziam os serviços de acordo com o que a empresa esperava mas, esse aprendizado tinha que ser na base da intuição?

Ou, ainda, quantos colaboradores já não foram contratados sem, que houvesse uma seleção apurada onde fosse diagnosticada sua capacidade técnica para exercer a atividade que seria designada a ele?

Vamos além, quantos de nós, em algum período de nossa vida profissional, não tinhamos certeza de quais eram realmente nossas atribuições?

Pois é, e, essas situações acontecem o tempo todo em empresas que não conseguem medir a necessidade de se estruturar organizacionalmente.

Constituir procedimentos dentro de uma empresa não é sinônimo de engessamento da gestão.

É sinônimo de assertividade, busca pela eficácia.

Treinar seus colaboradores, mostrar como a empresa funciona e o que se espera de cada um deles, é ponto importante para que a empresa se torne mais competitiva aos olhos do mercado.

Mas, não esquecendo é claro, que toda a regra é burra. Há de se usar o bom senso.

Até o próximo post.

 

Cristina Santos

http://www.cgisolucoes.com.br

Administração de Capital de Giro.

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A importância da boa administração do Capital de Giro.

 

Qual o real motivo que faz com que muitas micros e pequenas empresas quebrem ao final do primeiro ano?

Má administração no geral?

 Falta de investimento em pesquisa e desenvolvimento?

 Marketing tacanho? Falta de cuidado com as finanças?

Responder corretamente a esta questão é o primeiro sinal de que a empresa quer se lançar no mundo competitivo com diferencial.

Um dos principais problemas encontrados no setor financeiro é a má administração do capital de giro ou, a total falta de gestão dele.

Dependendo do setor da economia, essa administração pode ter um nível maior ou menor de dificuldade para se gerir.

Em empresa de setor comercial, que compra produtos para revenda, o melhor é que o prazo de pagamento de seus fornecedores seja maior do que o prazo de recebimento dos produtos vendidos. Por quê? Porque dessa forma, a empresa vai trabalhar com o dinheiro da revenda dos produtos e não necessitará buscar recursos para cumprir suas obrigações.

Mas como saber exatamente quais são esses prazos?

Em um exemplo prático, levando em consideração que a empresa é do setor comercial, verifique as notas fiscais e, veja o prazo dado para que se dê o efetivo pagamento e,  levante o período dado aos clientes da empresa que irão consumir este produtos.

Data da emissão da NF – 19/06/2012 – mesma data quando foi entregue.

Data de vencimento – 7 dias da data de emissão (dias corridos) – 26/06/2012

O produto entrou no estoque na empresa, foi inspecionado e chegou a prateleira no dia seguinte – 20/06/2012.

Foi vendido para pagamento com cheque pré-datado para 30 dias – 20/07/2012.

Então, neste caso, especificamente, a empresa pagará seu fornecedor antes mesmo de receber de seu cliente. Com isso, haverá a necessidade de capital de giro já que o lucro do negócio não entra no mesmo  tempo onde há a necessidade de valores para cumprir as obrigações da empresa.

 

 

E, quais as soluções possíveis para evitar o impacto negativo da necessidade de capital de giro?

  1. Negociar melhores prazos de pagamento com o fornecedor;
  2. Criar soluções de pagamentos aos clientes que façam com que a opção de pagar a vista seja melhor;
  3. No caso, de não conseguir nenhuma das opções anteriores, e, a empresa precisar de dinheiro para cumprir suas obrigações, buscar empréstimos de longo prazo, pois os juros, certamente, serão menores.

Essas são apenas algumas dicas, confira mais no nosso curso online.

Até o próximo post e visitem nosso site: www.cgisolucoes.com.br

Cristina Santos